Для поддержания непрерывной творческой активности сотруд­ников необходимо, чтобы интересы и действия каждого из них согласовывались с кор­поративными задачами и целями. Лидеры могут прояснять корпоративную концеп­цию, постоянно напоминая о картине будущего и общих целях. Кроме того, они могут направлять энергию работников на разработку и внедрение инноваций. Многие организации формируют специальные творческие отделы и автономные команды. Довольно популярным методом является создание инкубатора идей. Этот метод ис­пользуется в компаниях Boeing, Ziff-Davis, UPS. Инкубатор идей — это уединенное место, где идеи сотрудников любых отделов организации могут получить свое разви­тие без влияния корпоративной политики и бюрократии.
Самостоятельная инициация творческой деятельности. Для большинства людей характерно естественное стремление к познанию и творчеству. К сожалению, это стрем­ление иногда подавляется еще в детстве, когда, например, школьные учителя застав­ляют ребенка неукоснительно соблюдать установленные правила. И все же лидеры могут высвободить подавленные в людях желания творить. Умелый руководитель поддерживает дух предпринимательства, поощряя принятие рисков, экспериментиро­вание и исследование и создавая структуры и системы, обеспечивающие развитие новых идей. Корпоративное предпринимательство способно инициировать множе­ство инноваций. И здесь важную роль играют борцы за идею. Это люди, которые страстно верят в идею и борются за устранение всех существующих препятствий, а также за убеждение окружающих в своей правоте. Изменения никогда не происходят сами по себе. Для их проведения необходимы усилия многих людей. Именно борцы за идею заставляют окружающих увидеть ее ценность и реализовать ее на практике. Успех Nokia Corp. во многом объясняется тем, что компания отводит ключевые роли борцам за идею.
Руководители Nokia поддерживают проведение самостоятельных исследований и разработку новых технологий. Сотрудники знают: никакое, даже самое фантастичес­кое предложение не будет расценено Юрио Неуво как безрассудное. Им известно, что начальник исследовательского отдела приложит максимум сил, чтобы обратить всеобщее внимание на новую идею Неофициальная деятельность. Сотрудники должны иметь возможность проводить эксперименты, не укладывающиеся в рамки обычных заданий. Руководителям необ­ходимо предоставлять подчиненным время на творческую деятельность, которая офи­циально не регламентирована. Согласно исследованиям, почти все творческие акты осуществляются в рабочее время, когда сотрудники обязаны выполнять обыденные задания.7 Благодаря нестандартному мышлению творческих личностей компания спо­собна добиться самых неожиданных результатов. Вот великолепный пример такого результата — отрывной блокнот с приклеивающимися листами. Это один из пяти наиболее популярных продуктов компании ЗМ. Он был разработан в процессе экспе­риментов, проводимых в свободное время. Нужно отметить, что ЗМ разрешает своим сотрудникам тратить 15% рабочего времени на самостоятельные исследования, кото­рые могут осуществляться без согласования с начальством. Разнообразные стимулы. Невозможно предугадать, какие стимулы заставят того или иного человека вести поиск новых идей. Так, замысел отрывного блокнота с приклеивающимися листами родился, когда инженер, впоследствии разработавший этот продукт, увидел, как из его молитвенника выпала обычная закладка.