
Показательный пример такой корпоративной культуры — компания Siebel Systems, занимающаяся продажами сложных программных систем. Компания, как и ее основатель и главный исполнительный директор Том Зибель, ориентирована на высокие достижения и стремится победить в жесткой конкурентной борьбе.
Сотрудники, добивающиеся отличных результатов труда, получают заслуженные вознаграждения. Работа каждого человека тщательно оценивается, и раз в полгода увольняют 5% наиболее отстающих сотрудников. При проведении оценки учитывается несколько параметров, но особое значение имеет шкала «ответственность перед потребителями». Чтобы добиться успеха,
сотрудник должен обладать глубокими знаниями, вести достойное соперничество с коллегами, быть агрессивным и настойчивым. Именно эти ценности корпоративной культуры обеспечили процветание Siebel Systems.
Аудит всех аспектов бизнеса часто помогает понять причины успешности или неуспешности Компании.часто помогает понять причины успешности или неуспешности Компании.
Для клановой культуры характерна
концентрация внимания на вовлечении сотрудников в решение корпоративных задач, что позволяет соответствовать изменяющимся ожиданиям потребителей. В культуре этого типа особое значение придается удовлетворению потребностей сотрудников. Организации с клановой корпоративной культурой создают дружескую атмосферу, их работники ощущают себя членами одной большой семьи. Лидеры стремятся наладить сотрудничество, проявляют заботу о подчиненных и потребителях, стараются устранить статусные различия, сохранить справедливость и достичь согласия с окружающими.
Каждый имеет право на пятинедельный отпуск и десятидневные праздничные каникулы. Лидеры поощряют подчиненных устанавливать баланс между работой и личной жизнью, избегать чрезмерных нагрузок и нездоровой конкуренции. К другим не менее важным ценностям этой организации относятся равенство, справедливость и сотрудничество. Члены коллектива проявляют заботу друг о друге и о компании, помогая ей адаптироваться к жесткой конкуренции и рыночным изменениям.
Для бюрократической культуры характерна последовательная ориентация на стабильную окружающую среду. В рамках этой культуры высоко ценятся методичность, рациональность, порядок, соблюдение правил и бережливость. Формирующие ее организации добиваются успеха за счет внутренней интеграции и высокой эффективности.
Отличный пример подобной организации — страховая компания Safeco Insurance. В четко установленное время сотрудники получают короткий перерыв, чтобы выпить чашечку кофе. В компании принято носить одежду строгого стиля: белые рубашки и блузы; мужчинам запрещается отращивать бороды. Однако многим сотрудникам нравится корпоративная культура, в которой высоко ценится порядок и запрещена сверхурочная работа. Для страховой компании это вполне уместно, и Safeco вполне заслуженно добилась успеха. Однако в условиях стремительных изменений в современном мире бизнеса лишь немногие организации имеют возможность ориентироваться на стабильность. Поэтому большинство лидеров избегают формировать бюрократическую культуру, не позволяющую поддерживать гибкость.